Wichtiger Hinweis zur Jahresverbrauchs-Abrechnung

Derzeit kommt es zu längeren Wartezeiten aufgrund des hohen Anfrageaufkommens in Folge der Jahresverbrauchs-Abrechnung. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen derzeit persönliche Kundengespräche und Telefonate, um Ihre Anliegen individuell zu betreuen.

Gewünschte Abschlagsanpassungen können Sie uns alternativ gerne per Mail an  senden.

Bitte denken Sie an folgende weitere Angaben, um Ihr Anliegen vollständig bearbeiten zu können:

  • Rahmenvertragsnummer
  • gewünschter Abschlag
  • Name
  • Anschrift
  • Telefonummer

Unser Service-Team wird Ihre Anfragen schnellstmöglich bearbeiten.